της εταιρείας MILES RENT A TRUCK, με έδρα το 8ο χλμ. Θεσσαλονίκης-Αθηνών, Καλοχώρι, Τ.Κ. 57009 με αρ. ΓΕΜΗ 159680606000.
ΚΡΑΤΗΣΕΙΣ: Οι κρατήσεις γίνονται ηλεκτρονικά, είτε μέσω της φόρμας κράτησης της ιστοσελίδας είτε μέσω σχετικού αιτήματος με email, και τηλεφωνικά. Προκειμένου οι ηλεκτρονικές αιτήσεις να είναι ισχυρές, απαιτείται η λήψη σχετικής επιβεβαιωτικής απάντησης από την εταιρία. Οι κρατήσεις αφορούν κατηγορία αυτοκινήτου και όχι συγκεκριμένο μοντέλο. Σε περίπτωση μη διαθεσιμότητας οχήματος στην προεπιλεγμένης από τον πελάτη κατηγορία, αναφορικά πάντοτε με επιβεβαιωμένη κράτηση, η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να παρέχει στον πελάτη αυτοκίνητο μεγαλύτερης κατηγορίας, χωρίς επιβάρυνση του πελάτη.
ΗΛΙΚΙΑ ΟΔΗΓΟΥ: Ο οδηγός πρέπει να έχει συμπληρώσει το 23ο έτος ηλικίας του και να έχει δίπλωμα σε ισχύ ενός έτους στις κατηγορίες οχημάτων A, B, C, D για όλες τις άλλες κατηγορίες οχημάτων απαιτείται να έχει συμπληρώσει το 25ο έτος ηλικίας του. Μέγιστο όριο ηλικίας είναι τα 70 έτη.
ΆΔΕΙΑ ΟΔΗΓΗΣΗΣ: Απαιτείται ο οδηγός να προσκομίζει ισχύουσα άδεια οδήγησης για την ελληνική επικράτεια και την Ε.Ε. η οποία να εκδόθηκε τουλάχιστον 1 έτος πριν από την ημερομηνία έναρξης της μίσθωσης. Πολίτες χωρών εκτός Ε.Ε. απαιτείται σε κάθε περίπτωση να είναι κάτοχοι άδειας ικανότητας οδηγήσεως, η οποία να ισχύει τόσο στην Ελλάδα όσο και στην Ευρωπαϊκή Ένωση, διαφορετικά να είναι κάτοχοι διεθνούς άδειας ικανότητας οδήγησης σε ισχύ σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία. Για συγκεκριμένες κατηγορίες επαγγελματικών οχημάτων είναι απαραίτητο να έχει εκδοθεί το δίπλωμα τουλάχιστον 3 έτη νωρίτερα ή όσα ορίζει η ισχύουσα νομοθεσία.
ΑΠΑΡΑΙΤΗΤΑ ΕΓΓΡΑΦΑ: Για τη μίσθωση απαιτείται ο μισθωτής, ο οδηγός (ή οι οδηγοί) να υποδείξουν στην εταιρεία την πρωτότυπη άδεια οδήγησης και την πρωτότυπη ταυτότητα ή το διαβατήριο τους, ειδάλλως δεν μπορεί να πραγματοποιηθεί η μίσθωση.
ΧΡΟΝΟΣ ΜΙΣΘΩΣΗΣ: Η μίσθωση των οχημάτων υπολογίζεται ανά ημέρα. Ο ελάχιστος χρόνος μίσθωσης των αυτοκινήτων είναι 1 ημέρα (24 ώρες). Σε περίπτωση καθυστέρησης στην παράδοση χρεώνεται ο μισθωτής αναλόγως. Σε περίπτωση πρόωρης επιστροφής του οχήματος δεν θα υπάρξει επιστροφή χρημάτων.
ΤΡΟΠΟΣ ΠΛΗΡΩΜΗΣ: Για την τρόπο πληρωμής μπορείτε να επιλέξετε ανάμεσα σε: α) κατάθεση χρημάτων μέσω πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας στον τραπεζικό λογαριασμό της εταιρίας ή β) πληρωμή με μετρητά κατά την παραλαβή του οχήματος. Για την ενοικίαση οχήματος απαιτείται πάντα πιστωτική κάρτα ως εγγύηση, ακόμα και αν ο μισθωτής εξοφλήσει την ενοικίαση με μετρητά. Η εταιρία δέχεται πληρωμές με Visa ή MasterCard. Το εκτιμώμενο ποσό της μίσθωσης θα πρέπει να εγκριθεί από την πιστωτική σας κάρτα κατά την στιγμή της ενοικίασης. Η αποδέσμευση του ποσού της εγγύησης διαρκεί ανάλογα με την τράπεζα σας. Δεν είμαστε υπεύθυνοι για οποιαδήποτε τραπεζικά τέλη ή τραπεζικά έξοδα που σχετίζονται με αυτήν την διαδικασία.
ΧΡΕΩΣΗ ΧΙΛΙΟΜΕΤΡΩΝ: Τα ελεύθερα χιλιόμετρα είναι 150 ημερησίως. Τα χιλιόμετρα σε κρατήσεις άνω των 3 ημερών είναι ελεύθερα, με το μηνιαίο όριο δωρεάν χιλιομέτρων να είναι έως 3.000 χλμ. Τα επιπλέον χιλιόμετρα χρεώνονται από 0,10 έως 0,15/χλμ +ΦΠΑ.
ΠΡΟΣΘΕΤΟΣ ΟΔΗΓΟΣ/ΟΙ: Κάθε οδηγός θα πρέπει να δηλώνεται στην εταιρεία με την υπόδειξη του πρωτοτύπου διπλώματός του. Ισχύει ημερήσια χρέωση 3 € για κάθε επιπλέον οδηγό. Ο μέγιστος αριθμός οδηγών καθορίζεται στα 3 άτομα.
ΠΑΡΑΔΟΣΗ / ΠΑΡΑΛΑΒΗ: Η παράδοση και η παραλαβή του οχήματος γίνεται στην έδρα μας, δηλαδή στο 8ο χλμ. Θεσσαλονίκης-Αθηνών, Καλοχώρι, ΤΚ 57009 και εντός των ωρών λειτουργίας της εταιρίας, από 9.00 π.μ. έως 18.00 μ.μ. Παράδοση και παραλαβή εκτός της έδρας μας και των ωρών λειτουργίας είναι εφικτή κατόπιν συμφωνίας, με επιπλέον χρέωση που επιβαρύνει τον μισθωτή. Ενδεικτικά, τις ημέρες αργιών και μη εργασίμων, ισχύει επιπλέον χρέωση 15 ευρώ. Ακόμη, μπορεί να γίνει παράδοση και παραλαβή στην έδρα του μισθωτή εντός νομού Θεσσαλονίκης με επιπλέον χρέωση 10 ευρώ. Παράδοση και παραλαβή μπορεί να γίνει στο αεροδρόμιο Μακεδονία Θεσσαλονίκης, ΚΤΕΛ Θεσσαλονίκης, Σταθμός Τρένων Θεσσαλονίκης (ΟΣΕ), καθώς και στο Λιμάνι Θεσσαλονίκης με επιπλέον χρέωση 10 ευρώ.
ΕΠΕΚΤΑΣΗ ΜΙΣΘΩΣΗΣ: Αν ο μισθωτής επιθυμεί να κρατήσει το μισθωμένο όχημα περισσότερο από την συμφωνημένη περίοδο, πρέπει να επικοινωνήσει με την εταιρεία μας και αναλόγως της διαθεσιμότητας των οχημάτων θα αναγραφεί η παράταση της ενοικίασης ή θα υπογράφει νέο μισθωτήριο συμβόλαιο.
ΜΕΤΑΦΟΡΑ ΜΕ ΠΛΟΙΟ Η΄ ΕΚΜΙΣΘΩΣΗ ΕΚΤΟΣ ΣΥΝΟΡΩΝ: Απαιτείται απαραιτήτως προηγούμενη έγγραφη έγκριση της εταιρείας για την μεταφορά του φορτηγού με πλοίο ή για διαδρομές εκτός ελληνικών συνόρων.
ΠΡΟΣΤΙΜΑ – ΠΑΡΑΒΑΣΕΙΣ: Παντός είδος προστίμου, παράβασης και διοικητικής ποινής κατά τη διάρκεια της μίσθωσης επιβαρύνει εξ ολοκλήρου και αποκλειστικά τον μισθωτή, ο οποίος και υποχρεούται για την ολοσχερή εξόφλησή του στις αντίστοιχες υπηρεσίες. Ο μισθωτής, επιπροσθέτως, αναλαμβάνει κατά περίπτωση και την πληρωμή των εξόδων διαχείρισης.
ΑΦΑΙΡΕΣΗ ΠΙΝΑΚΙΔΩΝ: Εάν αφαιρεθούν οι πινακίδες του οχήματος κατά τη διάρκεια της μίσθωσης από οποιαδήποτε δημόσια αρχή, ο μισθωτής πρέπει να καλύψει το επιβληθέν πρόστιμο και την αντίστοιχο ποσό της ενοικίασης για το χρονικό διάστημα μέχρι την παραλαβή των πινακίδων από την αρμόδια αρχή.
ΑΠΩΛΕΙΑ Η΄ ΚΑΤΑΣΤΡΟΦΗ ΚΛΕΙΔΙΟΥ: Εάν χαθεί ή καταστραφεί το κλειδί του οχήματος κατά τη διάρκεια της μίσθωσης, ο μισθωτής οφείλει να καλύψει το πόσο που θα απαιτεί ο εκάστοτε κατασκευαστής του αυτοκινήτου ή αντιπρόσωπος του για την έκδοση νέου.
ΑΚΥΡΩΣΗ ΣΥΜΒΟΛΑΙΟΥ: Η μίσθωση μπορεί να ακυρωθεί μέχρι και 7 ημέρες πριν από την προγραμματισμένη ημερομηνία και ώρα έναρξης της μίσθωσης του οχήματος, (σύμφωνα πάντοτε με την ακριβή ώρα κράτησης, όπως αυτή πραγματοποιήθηκε στο σύστημα κρατήσεων της εταιρείας) οποιοδήποτε ποσό έχει καταβληθεί προκαταβολικά θα επιστραφεί. Για ακυρώσεις πέραν αυτού του διαστήματος η προκαταβολή ή το τίμημα δεν επιστρέφεται. Επίσης, σε περίπτωση μη εμφάνισης νόμιμων εντύπων (π.χ. πρωτότυπης άδειας οδήγησης και ταυτότητας ή διαβατηρίου) η προκαταβολή ή το τίμημα δεν επιστρέφεται και δεν γίνεται παράδοση του οχήματος. Η εταιρεία δύναται να ακυρώσει την κράτηση στην περίπτωση που ο ενδιαφερόμενος μισθωτής-οδηγός δεν εμφανιστεί μετά την πάροδο 2 ωρών στο συμφωνημένο τόπο και χρόνο. Οι ακυρώσεις γίνονται είτε τηλεφωνικώς στο 2310754040, είτε μέσω email στο info@miles-rental.gr, εφόσον στην τελευταία αποσταλεί από την εταιρεία σχετική επιβεβαιωτική απάντηση.
ΠΡΟΩΡΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ: Σε περίπτωση που το μισθωμένο όχημα επιστραφεί πριν το συμφωνημένο χρόνο λήξης της μίσθωσης, δεν θα υπάρχει επιστροφή χρημάτων.
ΕΣΩΤΕΡΙΚΟ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΟΥ: Απαιτείται καλή χρήση του οχήματος με ιδιαίτερη προσοχή στο εσωτερικό του. Σε περίπτωση που το όχημα επιστραφεί με το εσωτερικό του σε κατάσταση που δεν επανέρχεται με απλό καθαρισμό (καθίσματα, οροφή, πάτωμα με λεκέδες, άμμο, τρίχες κλπ.), ο μισθωτής θα επιβαρύνεται με το ποσό των 50,00 €. Σε περίπτωση ζημιών και φθορών με υπαιτιότητα του μισθωτή (π.χ. κάψιμο), θα υπάρχει αντίστοιχη χρέωση, αναλόγως της ζημίας.
ΖΗΜΙΕΣ – ΑΤΥΧΗΜΑΤΑ: Σε περίπτωση ζημίας ή ατυχήματος ο μισθωτής υποχρεούται να ενημερώσει άμεσα την εταιρεία, την Τροχαία και τη Φροντίδα Ατυχήματος, αλλιώς δεν αναγνωρίζεται η ζημία και αυτή επιβαρύνει εξολοκλήρου τον μισθωτή ακόμα και στην περίπτωση που ο μισθωτής έχει επιλέξει πλήρη κάλυψη.
ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΚΑΥΣΙΜΟΥ: Το όχημα θα πρέπει να επιστραφεί με την ίδια ποσότητα καυσίμων που είχε κατά την παραλαβή του. Σε περίπτωση επιστροφής του αυτοκινήτου με μικρότερη ποσότητα καυσίμου από την αρχική (δηλαδή την ποσότητα καυσίμου που ο πελάτης παρέλαβε το όχημα) ο πελάτης επιβαρύνεται με τη διαφορά του καυσίμου. Δεν γίνεται επιστροφή χρημάτων για καύσιμα που δεν έχουν καταναλωθεί. Τα οχήματα παραδίδονται με ελάχιστη ποσότητα καυσίμου που αντιστοιχεί στο ¼ του ρεζερβουάρ.
ΑΞΕΣΟΥΑΡ: Κατόπιν αιτήματος προσφέρεται: α) παιδικό κάθισμα-Booster με χρέωση 3 € ανά ημέρα (για λόγους ασφαλείας τα παιδικά καθίσματα προσαρμόζονται από τον γονέα), β) πλοηγός – GPS με χρέωση 5 € ανά ημέρα και γ) αλυσίδες χιονιού με χρέωση από 15€ έως 40€ αναλόγως της διάστασης των ελαστικών.
ΑΛΛΑΓΗ ΤΥΠΟΥ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΟΥ: Σε κάποιες ειδικές περιπτώσεις η εταιρεία έχει δικαίωμα να αλλάξει τον τύπο του αυτοκινήτου και να προσφέρει ένα διαφορετικό τύπο αυτοκινήτου από αυτόν της αρχικής κράτησης, με ένα αντίστοιχης ή μεγαλύτερης κατηγορίας.
ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΟΧΗΜΑΤΟΣ & SERVICE: Για τις λεπτομέρειες της ασφάλειας του οχήματος σας, τις καλύψεις που σας παρέχουμε και τα προβλεπόμενα Service θα ενημερωθείτε αναλυτικά πριν την εκμίσθωση του οχήματος σας από εκπρόσωπο της εταιρείας μας.
ΟΔΙΚΗ ΒΟΗΘΕΙΑ: Παρέχεται δωρεάν 24ωρη οδική βοήθεια σε όλη την Ελλάδα και φροντίδα ατυχήματος. Τα στοιχεία επικοινωνίας της οδικής βοήθειας αναγράφονται στο μισθωτήριο συμβόλαιο.
ΑΣΦΑΛΕΙΑ
ΒΑΣΙΚΗ ΑΣΦΑΛΕΙΑ: Η βασική ασφάλεια καλύπτει σωματικές βλάβες τρίτων και επιβαινόντων μέχρι το ποσό των 1.300.000 € ανά θύμα, καθώς και υλικές ζημίες έναντι τρίτων μέχρι το ποσό των 1.300.000 € ανά ατύχημα.
Δεν καλύπτονται ολική ή μερική κλοπή του αυτοκινήτου, κλοπή προσωπικών αντικειμένων εντός ή εκτός του οχήματος, θάνατο ή σωματικές βλάβες του οδηγού του οχήματος, ζημίες στο όχημα, καθώς και ζημίες που προκλήθηκαν, από πρόθεση η αμέλεια, από λάθος χρήση καυσίμου, από αθέτηση των όρων της σύμβασης, ζημιές στο κάτω μέρος ή στην οροφή του οχήματος, στην κεραία, στους καθρέπτες και στα ελαστικά, καθώς και ζημίες που προκλήθηκαν από παράβαση του Κ.Ο.Κ.
C.D.W – ΜΙΚΤΗ ΑΣΦΑΛΕΙΑ: Ο ενοικιαστής του οχήματος απαλλάσσεται πλήρως από την ευθύνη του για οποιουδήποτε είδους ζημιά του οχήματος άνω των:
- α) 500 € + ΦΠΑ για την κατηγορία A και Β με την προϋπόθεση της αποδοχής και υπογραφής των σχετικών όρων του συμβολαίου της εταιρείας και της καταβολής επιπλέον 6 € για κάθε ημέρα ενοικίασης για τις κατηγορίες A και B,
- β) 700 € + ΦΠΑ για την κατηγορία C με την προϋπόθεση της αποδοχής και υπογραφής των σχετικών όρων του συμβολαίου της εταιρείας και της καταβολής επιπλέον 9 € για κάθε ημέρα ενοικίασης για τις κατηγορίες C και
- γ) 900 € + ΦΠΑ για τις κατηγορίες D με την προϋπόθεση της αποδοχής και υπογραφής των σχετικών όρων του συμβολαίου της εταιρείας και της καταβολής επιπλέον 12 € για κάθε ημέρα ενοικίασης για τις κατηγορίες D.
Η ευθύνη αφορά τα έξοδα επισκευής, αποθήκευσης και απώλειας χρήσης οχήματος.
Δεν καλύπτονται ζημίες που προκλήθηκαν, από πρόθεση η αμέλεια, από λάθος χρήση καυσίμου, από αθέτηση των όρων της σύμβασης, ζημιές στο κάτω μέρος ή στην οροφή του οχήματος, στην κεραία, στους καθρέπτες και στα ελαστικά, καθώς και ζημίες που προκλήθηκαν από παράβαση του Κ.Ο.Κ.
F.D.W ΑΣΦΑΛΕΙΑ: Ο ενοικιαστής του οχήματος απαλλάσσεται πλήρως από την ευθύνη του για οποιουδήποτε είδους ζημιά του οχήματος, συμπεριλαμβανόμενης της περίπτωσης πυρκαγιάς και κλοπής, με την προϋπόθεση της αποδοχής και υπογραφής των σχετικών όρων του συμβολαίου της εταιρείας και της καταβολής επιπλέον 22 € για κάθε ημέρα ενοικίασης.
Δεν καλύπτονται ζημίες που προκλήθηκαν από πρόθεση η αμέλεια, από λάθος χρήση καυσίμου, από αθέτηση των όρων της σύμβασης, ζημιές στο κάτω μέρος ή στην οροφή του οχήματος, στην κεραία, στους καθρέπτες και στα ελαστικά, καθώς και ζημίες που προκλήθηκαν από παράβαση του Κ.Ο.Κ.
WUG – ΖΗΜΙΕΣ ΣΤΑ ΕΛΑΣΤΙΚΑ/ ΚΡΥΣΤΑΛΛΑ/ ΚΑΤΩ ΜΕΡΟΣ ΟΧΗΜΑΤΟΣ: Ο ενοικιαστής δεν επιβαρύνεται για τυχόν ζημιά στα ελαστικά, στα κρύσταλλα και στο κάτω μέρος του οχήματος, με την προϋπόθεση της αποδοχής και υπογραφής των σχετικών όρων του συμβολαίου της εταιρείας και της καταβολής επιπλέον 10 € για κάθε ημέρα ενοικίασης.
ΘΡΑΥΣΗ ΚΡΥΣΤΑΛΛΩΝ: Η εταιρεία καλύπτει τη θραύση κρυστάλλων του οχήματος. Δεν καλύπτονται ζημίες που προκλήθηκαν από πρόθεση η αμέλεια, από παράβαση των όρων που περιλαμβάνονται στη σύμβαση, από αθέτηση των όρων της σύμβασης, από φυσικές καταστροφές ή τρομοκρατικές ενέργειες, ζημιές που προκλήθηκαν κατά την διάρκεια που το όχημα βρισκόταν σε πλοίο, καθώς και ζημίες που προκλήθηκαν από παράβαση του Κ.Ο.K.
ΑΠΟ ΤΗΝ ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΑΠΟΚΛΕΙΟΝΤΑΙ ΤΑ ΕΞΗΣ: Βλάβη στο δάπεδο και στα ελαστικά του ενοικιαζόμενου αυτοκινήτου, τα οποία προκλήθηκαν κατά τη λειτουργία του αυτοκινήτου από λανθασμένο ή και από σκόπιμο χειρισμό κατά την οδήγηση. Ζημιές που προκλήθηκαν κατά την οδήγηση υπό την επήρεια ναρκωτικών, φαρμάκων ή αλκοόλ. Ζημιές κατά την οδήγηση του ενοικιαζόμενου αυτοκινήτου από πρόσωπα που δεν έχουν λάβει άδεια στο σημείο της μίσθωσης. Ζημιές που προκλήθηκαν από την παράβαση το Κ.Ο.Κ.
ΕΞΟΔΑ ΦΑΚΕΛΟΥ ΑΤΥΧΗΜΑΤΟΣ: Ο οδηγός χρεώνεται €15 σε περίπτωση ατυχήματος, υπαιτιότητάς του. Το ποσό αυτό δεν επιστρέφετε.
ΦΟΡΟΙ: Όλες οι τιμές και χρεώσεις που αναγράφονται επιβαρύνονται με 24% Φ.Π.Α.
ΜΕΤΑΒΟΛΕΣ: Οι όροι και οι τιμές μπορούν να αλλάξουν χωρίς προειδοποίηση.
ΑΡΜΟΔΙΑ ΔΙΚAΣΤΗΡΙΑ: Αρμόδια δικαστήρια για την επίλυση τυχόν διαφορών ορίζονται τα Δικαστήρια Θεσσαλονίκης.